Köpvillkor
Köpvillkor
Senast uppdaterad: 2026-05-13
Dessa köpvillkor (“Villkor”) gäller när du besöker, använder eller handlar via webbplatsen som drivs av TPG AB (“TPG”, “vi”, “oss”, “vår”).
Genom att genomföra ett köp via vår webbplats accepterar du dessa villkor samt vår Integritetspolicy, Leveranspolicy och Retur- & Återbetalningspolicy.
Företagsinformation
TPG AB
Sven Hansons gata 3
312 96 Laholm
Sverige
Organisationsnummer: 559447-4321
Kundservice: support@tpgab.se
B2B-order: order@tpgab.se
Telefon: +46 (0)77-533 04 94
Beställningar & Avtal
När du genomför en beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress som angavs vid köpet.
Ett bindande avtal uppstår först när orderbekräftelsen har skickats från TPG AB.
TPG AB förbehåller sig rätten att neka, begränsa eller annullera beställningar vid misstanke om bedrägeri, tekniska fel, felaktiga priser eller annan otillbörlig aktivitet.
Priser & Betalning
Alla priser visas i den valuta som anges på webbplatsen och inkluderar tillämplig moms.
Betalningar hanteras säkert via externa betalningsleverantörer såsom Kustom Checkout, Klarna, Stripe, Swish eller andra integrerade betalningslösningar.
TPG AB lagrar aldrig fullständiga kortuppgifter.
Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella skrivfel, tekniska fel, prisfel eller lagersaldofel.
Returer, Återbetalningar & Ångerrätt
Information om returer, återbetalningar, ångerrätt och relaterade villkor finns i vår Retur- & Återbetalningspolicy.
Genom att genomföra ett köp accepterar du även dessa villkor.
Leverans & Frakt
Information om leveranser, leveranstider, tullhantering, VOEC och ej uthämtade paket finns i vår Leveranspolicy.
Genom att genomföra ett köp accepterar du även dessa villkor.
Reklamationer
Om du mottar en skadad, defekt eller felaktig produkt ber vi dig kontakta support@tpgab.se så snart som möjligt.
Eventuella transportskador, läckage eller fel i leveransen bör anmälas snarast efter att försändelsen mottagits, gärna inom 48 timmar, för att underlätta hanteringen mot transportör.
För snabbare handläggning rekommenderar vi att tydliga bilder bifogas på emballage, transportskador och den berörda produkten.
Reklamationer hanteras enligt gällande konsumentlagstiftning och detta begränsar inte kundens lagstadgade reklamationsrätt.
Produktinformation & Ansvar
TPG AB:s produkter ska användas enligt instruktioner på produkt, etikett och webbplats.
Resultat kan variera beroende på material, temperatur, underlag, användning och appliceringsmetod.
Kunden ansvarar för att:
- följa instruktioner och varningar
- testa produkten på en mindre yta före full användning
- säkerställa att produkten är lämplig för avsett användningsområde och material
TPG AB ansvarar inte för skador som uppstår till följd av felaktig användning, oaktsamhet, användning på olämpliga ytor eller bristande efterlevnad av instruktioner.
Immateriella rättigheter
Allt innehåll på denna webbplats, inklusive texter, grafik, logotyper, bilder, produktnamn och design, tillhör TPG AB eller används med tillstånd och skyddas enligt tillämpliga immaterialrättsliga lagar.
Inget innehåll får kopieras, reproduceras, distribueras eller användas utan skriftligt tillstånd från TPG AB.
Ansvarsbegränsning
I den utsträckning som tillåts enligt lag ansvarar TPG AB inte för indirekta skador, utebliven vinst, dataförlust eller andra följdskador.
TPG AB ansvarar inte för förseningar eller fel som orsakas av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive transportstörningar, leverantörsproblem, systemfel, myndighetsbeslut eller force majeure-händelser.
Ingenting i dessa villkor begränsar konsumentens lagstadgade rättigheter enligt tillämplig lag.
Ändringar av villkoren
TPG AB förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera dessa villkor.
Ändringar gäller från det datum de publiceras på webbplatsen.
Tillämplig lag & Tvistlösning
Dessa villkor regleras av svensk lag.
Om en tvist inte kan lösas direkt med oss kan konsumenter i Sverige kontakta Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Mer information finns på:
www.arn.se
Konsumenter inom EU kan även använda EU:s plattform för tvistlösning online:
http://ec.europa.eu/consumers/odr
Kontakt
Vid frågor om dessa villkor eller din beställning, vänligen kontakta: